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En esta página encontrará todas las condiciones legales que le pueden interesar. Lo más importante que debe saber es lo siguiente:

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* Tenemos una política de cero spam. Podrá controlar en todo momento qué comunicaciones recibe.

* Nunca almacenamos los datos de su tarjeta de crédito, que en el momento de la compra se envían (cifrados y de acuerdo con los máximos estándares de seguridad) a la entidad financiera encargada de la tramitación del pago. Sus datos se utilizan única y exclusivamente para realizar ese pago.

Identificación del titular

El titular del sitio web www.imaginagrupo.com es Raúl Azañón Iglesias, una persona fisica y con domicilio social en la c/ Gamonal 16 - 3ª B de Madrid.

Puede ponerse en contacto con nosotros en la anterior dirección o a través de nuestro formulario de contacto.

Aceptación de las condiciones generales

El acceso a este sitio web o su utilización en cualquier forma implica la aceptación de las presentes condiciones generales y de las que, en cualquier momento, pueda establecer Imagina Comunicación y Eventos. En consecuencia, será responsabilidad del usuario la lectura de las condiciones generales de uso vigentes en cada momento.

La utilización de determinados servicios implicará asi mismo la aceptación, sin reserva alguna, de las normas particulares o instrucciones que Imagina Comunicación y Eventos pudiera establecer con carácter específico, sustitutivo o complementario al de las presentes condiciones generales.

Las condiciones de uso de este sitio web tienen carácter indefinido. Imagina Comunicación y Eventos se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar su contenido.

Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web y sus servicios y contenidos de forma correcta y lícita, de acuerdo con la legislación vigente, la buena fe y los usos generalmente aceptados.

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* La vulneración de los derechos de Imagina Comunicación y Eventos o de sus legítimos titulares sobre dichos contenidos.

* Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, a no ser que se cuente con la autorización por escrito de Imagina Comunicación y Eventos.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Imagina Comunicación y Eventos es titular de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de este sitio web. También es titular de los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles en este sitio web, o cuenta con la autorización necesaria para su utilización. El acceso, navegación y uso de este sitio web por el usuario no implica en ningún caso renuncia, transmisión, licencia ni cesión total o parcial por parte de Imagina Comunicación y Eventos de los citados derechos.

Igualmente queda prohibido reproducir, modificar, reutilizar, explotar, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la página web para propósitos publicitarios o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Imagina Comunicación y Eventos, o, en su caso, del titular de los derechos que corresponda.

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La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de su exclusiva responsabilidad.

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El usuario se compromete a no utilizar el sitio web ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas por Imagina Comunicación y Eventos.

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En este sitio web el usuario podrá encontrar diversos enlaces que le conducirán a páginas web independientes. Su única finalidad es la de facilitar y animar el acceso a otros servicios o fuentes de información en Internet.

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Modificación y terminación de servicios

Imagina Comunicación y Eventos se reserva el derecho a modificar, suspender o dar por terminada la prestación de los servicios o contenidos de Imagina Comunicación y Eventos, en todo o en parte, en cualquier momento, y sin necesidad de preaviso a los usuarios del sitio web.

Política de privacidad - Datos personales

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario acepta que los datos personales aportados al realizar pedidos, registrarse, suscribirse al servicio de newsletter o al acceder a cualquier otro servicio del presente sitio web sean incorporados a un fichero titularidad de esta empresa con las siguientes finalidades:

* Para facilitar la prestación de los servicios solicitados.

* Para la correcta identificación de los usuarios que solicitan servicios personalizados.

* Para la realización de estudios estadísticos de los usuarios que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.

* Para la realización de tareas básicas de administración.

* Así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con Imagina Comunicación y Eventos.

Si no desea que efectuemos este último tratamiento de sus datos personales, puede comunicárnoslo a través de nuestro formulario de contacto o bien en la dirección postal anteriormente mencionada. Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos de carácter personal suministrados, a través de los medios anteriormente indicados.

Imagina Comunicación y Eventos se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos personales y demás legislación aplicable.

Siempre que para la utilización o contratación de un servicio sea necesario introducir datos personales, el usuario garantiza ser mayor de 14 años y será será responsable de aportar información veraz y lícita, reservándose Imagina Comunicación y Eventos el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Información sobre su tarjeta de crédito

Para garantizar su seguridad, Imagina Comunicación y Eventos no almacenará ninguno de los datos de su tarjeta de crédito. En el momento de la tramitación de su pedido, los datos de su tarjeta se transmitirán, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente a su pedido, a la entidad financiera de primer orden seleccionada por Imagina Comunicación y Eventos para la tramitación del pago. Sus datos se transmitirán cifrados y de acuerdo con los más avanzados estándares de seguridad.

Cookies

Este sitio web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se almacenan en el ordenador del usuario, con las siguientes finalidades:

* Diferenciar, de forma anónima, a los usuarios nuevos y los usuarios recurrentes.

* Obtener, de forma anónima, información sobre la utilización del sitio web para analizarla estadísticamente de forma agregada.

* Ofrecer la funcionalidad de “carrito de la compra” e identificarle inequívocamente para poder gestionar sus pedidos.

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Condiciones de venta

Estas Condiciones son importantes tanto para usted como para Imagina Comunicación y Eventos puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros, protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros como empresa.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de confirmar su pago para realizar el pedido.

Actualmente, la contratación de productos y servicios a través de Imagina Comunicación y Eventos únicamente puede realizarse en idioma español.

Imagina Comunicación y Eventos no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a cada compra, por lo que recomendamos que conserve usted una copia de las mismas en cada compra.

Precios

Los precios de los productos serán los publicados en www.imaginagrupo.com en cada momento. Dichos precios incluyen el IVA en vigor y los gastos de envío para España peninsular. En el caso de que la dirección de entrega esté en Baleares, se añadirá un suplemento al importe total debido según se expone en el apartado gastos de envío. El precio debe ser pagado en su totalidad al efectuar la compra.

Imagina Comunicación y Eventos se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.imaginagrupo.com, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

Pago

El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:

* Paypal

* Transferencia Bancaria

Imagina Comunicación y Eventos se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de Imagina Comunicación y Eventos pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde www.imaginagrupo.com nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si Imagina Comunicación y Eventos lo considerase conveniente.

El cargo en su tarjeta se realiza en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al proceso de pago Imagina Comunicación y Eventos utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primer orden. Puede encontrar información adicional sobre la seguridad de sus datos en el apartado Política de privacidad.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.

Imagina Comunicación y Eventos se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para garantizar el cumplimiento de las presentes condiciones.

Garantía de los productos adquiridos

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Imagina Comunicación y Eventos responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

En el caso de falta de conformidad, deberá informarnos en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, enviando un correo electrónico a info@imaginagrupo.com indicando sus datos, el número de su factura de compra y la anomalía detectada. El incumplimiento de dicho plazo no supondrá la pérdida de la garantía, pero usted será no obstante responsable de los daños o perjuicios ocasionados por el retraso en la comunicación. En el caso de existir un defecto de fabricación, Imagina Comunicación y Eventos se hará responsable de los costes de devolución, así como de los gastos relacionados con la mano de obra y los materiales.

El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.

Las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto, así como la documentación de garantía incluida por los fabricantes, son de obligada lectura por el comprador.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial accidentes eléctricos, desgaste, instalación o mal uso del producto, manipulación indebida o utilización no conforme a las instrucciones del Proveedor.

Quedan también excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor.

Para cualquier pregunta o solicitud de información, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente bien por correo electrónico en info@imaginagrupo.com o por teléfono en el 91 356 13 19.

Responsabilidad y exoneración de responsabilidad

Las fotografías y los textos reproducidos que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo.

La responsabilidad de Imagina Comunicación y Eventos en relación con cualquier producto adquirido en www.imaginagrupo.com estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.

Imagina Comunicación y Eventos no produce los artículos que comercializa y, por lo tanto, no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por parte de los proveedores de los mismos.

Imagina Comunicación y Eventos no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por Imagina Comunicación y Eventos o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.

A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de Imagina Comunicación y Eventos en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.

Imagina Comunicación y Eventos no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir del contrato.

En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a Imagina Comunicación y Eventos para llegar a una resolución amistosa.

Comunicaciones por escrito y notificaciones

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.imaginagrupo.com, usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros se realicen por vía electrónica.

A efectos contractuales, usted consiente en utilizar el correo electrónico como medio de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se publiquen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

Comentarios y sugerencias

Estaremos encantados de recibir sus comentarios y sugerencias y a tal efecto le invitamos a utilizar nuestro formulario de contacto.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

Jurisdicción

Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.

Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de este sitio web será resuelta a través de los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación.